ธุรกิจควรมีไลน์แอทไหม ?

ธุรกิจควรมีไลน์แอทไหม ?

การมีไลน์แอท (Line@) ไม่ใช่เรื่องยาก แถมมีแบบฟรี และถ้าจะจ่ายเงินบ้างก็เพียงแค่เล็กน้อยเท่านั้น

ดังนั้นธุรกิจควรจะมีไลน์แอท ไว้สำหรับรับฟังสิ่งที่ลูกค้าต้องการบ้างค่ะ โดยเฉพาะธุรกิจเล็กๆ และ SMEs ควรจะมีไลน์แอทค่ะ

ไลน์แอท Line@ มีประโยชน์อย่างไร

- ให้ลูกค้าติดต่อเราได้ พูดคุย สอบถามเราได้
- ให้เราตอบคำถามลูกค้าได้
- ให้เราขายสินค้าได้กับทั้งลูกค้าเก่า และลูกค้าใหม่
- ให้เราสามารถแจ้งข่าวสาร และโปรโมชั่นต่างๆให้กับลูกค้าจำนวนมากๆได้ในคราวเดียวกัน
- ให้บริษัทไม่ต้องทำงานด้วยเพียงพนักงานคนเดียว แต่สามารถทำงานได้หลายๆคนพร้อมกันเพราะ       Line@ สามารถแต่งตั้งจำนวน Admin ดูแลเพิ่มได้มากกว่า 1 คน
- และอื่นๆ ที่ฟังค์ชั่นในไลน์แอททำได้ เช่น Pole and survey, coupon, broadcast เป็น text, รูปภาพ, VDO, จับฉลาก ฯลฯ

ไลน์แอทมีไว้สำหรับดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิด หรือไว้ตอบเรื่องการขายสินค้า แจ้งโปรโมชั่น จัดกิจกรรมต่างๆทางออนไลน์ได้

หากต้องการเพิ่มลูกค้าเข้ามาในไลน์แอท สามารถทำได้หลายวิธี เช่น
- พริ้นท์ QR code ให้ลูกค้าสแกนจากทางช็อปออฟไลน์ของเรา
- ส่งลิงค์ หรือส่ง recommend ให้กับลูกค้า หรือเพื่อนเราที่เป็นเพื่อนเราในไลน์อยู่แล้ว
- ติดลิงค์ไลน์แอท หรือ QR code ไว้กับหน้าแฟนเพจ เฟสบุ๊ค หรือ หน้าเว็บไซต์ของเรา เพื่อให้ลูกค้าได้แอ๊ดไลน์แอท เข้ามาสอบถามพูดคุยกับเราเพิ่มเติม

เบื้องต้นก็ประมาณนี้เลยค่ะ ไลน์แอทมีประโยชน์ และติดตั้งได้ง่ายมากค่ะ ใครยังไม่มีไลน์แอท ก็ให้ลองโหลดแอ๊พไลน์แอทจากทาง Google Play หรือ App Store โดยคีย์คำว่า Line@ แล้ว down load แอ๊พไลน์แอทมา จากนั้น เราก็จะสามารถล็อกอินเข้า Line@ ได้ด้วย ไลน์ส่วนตัวของเราได้เพื่อที่จะตั้งไลน์แอทของบริษัท หรือของแบรนด์สินค้าเราได้เลยค่ะ

ง่ายมากๆ หากใครต้องการให้สอนการติดตั้งไลน์แอท หรือการตั้งไลน์แอทของแบรนด์ตนเอง ก็แจ้งมาใน comment ถ้ามีคนต้องการพี่ป้อก็จะมาสอนให้ค่ะ

Dr. Por