Online Media Marketing หรือ Digital Media Marketing
คือ การใช้สื่อออนไลน์ (ดิจิตอล) ในการตลาด ซึ่งทุกวันนี้ที่บอกกันว่าขายออนไลน์นั้นขายดี ใครๆก็ต้องหันมาขายสินค้าออนไลน์กัน เพราะ เราใช้สื่อทางการตลาดออนไลน์ที่มีราคาถูกกว่าสื่อแบบดั้งเดิม อันได้แก่ ทีวี วิทยุ นิตยสาร ฯลฯ
เพราะสื่อออนไลน์ มีราคาถูกกว่า และสามารถวัดผลได้ชัดเจนและง่ายกว่า ทำให้ธุรกิจเล็กๆ SMEs หรือเล็กกว่า SMEs สามารถเติบโตขยายยอดขายกันได้มากกว่า
สมัยก่อนๆ เราต้องใช้สื่อออฟไลน์ต่างๆ ถึงจะเข้าถึงลูกค้าของเราได้ แต่หากเรามีเงินทุนจำกัด หรือเป็นบริษัทเกิดใหม่ บริษัทเล็กๆ หรือแม้บางคนยังไม่ได้จดทะเบียนบริษัท ก็สามารถทำยอดขายออนไลน์กันได้ คือเกิดได้ในโลกออนไลน์
หลายคนต้องแยกให้ออกระหว่างการขายออนไลน์ กับการทำการตลาด (สื่อ) ออนไลน์
การขายออนไลน์อาจเกิดได้จากการที่เราทำการตลาดออนไลน์ หรือออฟไลน์ แล้วคนเข้ามาซื้อสินค้าเราในระบบออนไลน์
การตลาดออนไลน์ หรือใช้สื่อออนไลน์ หมายถึงสื่อที่เรายิงทางโลกออนไลน์ โดยไม่ได้หมายถึงการที่ลูกค้ามาซื้อสินค้าแต่ทางออนไลน์เท่านั้น แต่เราใช้สื่อออนไลน์ในการเข้าถึงลูกค้า ตัวอย่างเช่น ใช้โฆษณาทางเฟสบุ๊ค ส่งสื่อโดยตรงไปที่ลูกค้าเมื่อลูกค้ารับสารแล้วก็มาซื้อสินค้าทางออนไลน์ ทางอินบ็อกซ์ หรือทางเว็บไซต์ หรืออาจจะยังไม่ซื้อทางช่องทางออนไลน์ ถ้าสินค้ามีขายทางช่องทางออฟไลน์ ลูกค้าก็สามารถเสพสื่อทางออนไลน์ แล้ววิ่งไปหาซื้อสินค้าจากทางช่องทางอื่นๆได้ เช่น จากหน้าร้านต่างๆ หรือจากตัวแทนจำหน่ายใกล้ๆตัวลูกค้าก็ได้
สื่อทางออนไลน์เป็นสื่อที่จำเป็นในการส่งสารถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของเราอย่างมากๆในทุกวันนี้ เพราะทุกคนล้วนแต่ใช้การติดต่อผ่านช่องทางออนไลน์กันแทบทั้งนั้น ดังนั้นทุกคนควรวางแผนการใช้สื่อออนไลน์ให้เหมาะสมกับการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของเราให้ได้ และให้มีประสิทธิภาพสูงสุด คุ้มต่อการลงทุนที่สุดนะคะ
สื่อการตลาดออนไลน์ ได้แก่...
- Facebook Fanpage
- Google Ad (Google Adwords)
- Instagram
- Email
- Youtube
- Line, Line@
- Website ต่างๆ ที่เป็น portal web เช่น Sanook, Kapook, pantip, Jeban, LadyIssue, etc.
- other social media ที่แต่ละคนในแต่ละประเทศนิยมใช้กัน
ลองไปศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เราต้องการเข้าถึงกันค่ะ ว่าเค้าใช้อะไรกัน เราก็ไปจัดการด้านการตลาดต่างๆให้สามารถเข้าถึงลูกค้าเราได้ เราก็จะขายสินค้ากันได้นะคะ
ไว้พบกันใหม่ค่ะ ยังมีเรื่องราวเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ อีกเยอะเลยที่ยังอยากเล่าให้ฟังนะคะ
Dr. Por
คือ การใช้สื่อออนไลน์ (ดิจิตอล) ในการตลาด ซึ่งทุกวันนี้ที่บอกกันว่าขายออนไลน์นั้นขายดี ใครๆก็ต้องหันมาขายสินค้าออนไลน์กัน เพราะ เราใช้สื่อทางการตลาดออนไลน์ที่มีราคาถูกกว่าสื่อแบบดั้งเดิม อันได้แก่ ทีวี วิทยุ นิตยสาร ฯลฯ
เพราะสื่อออนไลน์ มีราคาถูกกว่า และสามารถวัดผลได้ชัดเจนและง่ายกว่า ทำให้ธุรกิจเล็กๆ SMEs หรือเล็กกว่า SMEs สามารถเติบโตขยายยอดขายกันได้มากกว่า
สมัยก่อนๆ เราต้องใช้สื่อออฟไลน์ต่างๆ ถึงจะเข้าถึงลูกค้าของเราได้ แต่หากเรามีเงินทุนจำกัด หรือเป็นบริษัทเกิดใหม่ บริษัทเล็กๆ หรือแม้บางคนยังไม่ได้จดทะเบียนบริษัท ก็สามารถทำยอดขายออนไลน์กันได้ คือเกิดได้ในโลกออนไลน์
หลายคนต้องแยกให้ออกระหว่างการขายออนไลน์ กับการทำการตลาด (สื่อ) ออนไลน์
การขายออนไลน์อาจเกิดได้จากการที่เราทำการตลาดออนไลน์ หรือออฟไลน์ แล้วคนเข้ามาซื้อสินค้าเราในระบบออนไลน์
การตลาดออนไลน์ หรือใช้สื่อออนไลน์ หมายถึงสื่อที่เรายิงทางโลกออนไลน์ โดยไม่ได้หมายถึงการที่ลูกค้ามาซื้อสินค้าแต่ทางออนไลน์เท่านั้น แต่เราใช้สื่อออนไลน์ในการเข้าถึงลูกค้า ตัวอย่างเช่น ใช้โฆษณาทางเฟสบุ๊ค ส่งสื่อโดยตรงไปที่ลูกค้าเมื่อลูกค้ารับสารแล้วก็มาซื้อสินค้าทางออนไลน์ ทางอินบ็อกซ์ หรือทางเว็บไซต์ หรืออาจจะยังไม่ซื้อทางช่องทางออนไลน์ ถ้าสินค้ามีขายทางช่องทางออฟไลน์ ลูกค้าก็สามารถเสพสื่อทางออนไลน์ แล้ววิ่งไปหาซื้อสินค้าจากทางช่องทางอื่นๆได้ เช่น จากหน้าร้านต่างๆ หรือจากตัวแทนจำหน่ายใกล้ๆตัวลูกค้าก็ได้
สื่อทางออนไลน์เป็นสื่อที่จำเป็นในการส่งสารถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของเราอย่างมากๆในทุกวันนี้ เพราะทุกคนล้วนแต่ใช้การติดต่อผ่านช่องทางออนไลน์กันแทบทั้งนั้น ดังนั้นทุกคนควรวางแผนการใช้สื่อออนไลน์ให้เหมาะสมกับการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของเราให้ได้ และให้มีประสิทธิภาพสูงสุด คุ้มต่อการลงทุนที่สุดนะคะ
สื่อการตลาดออนไลน์ ได้แก่...
- Facebook Fanpage
- Google Ad (Google Adwords)
- Youtube
- Line, Line@
- Website ต่างๆ ที่เป็น portal web เช่น Sanook, Kapook, pantip, Jeban, LadyIssue, etc.
- other social media ที่แต่ละคนในแต่ละประเทศนิยมใช้กัน
ลองไปศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เราต้องการเข้าถึงกันค่ะ ว่าเค้าใช้อะไรกัน เราก็ไปจัดการด้านการตลาดต่างๆให้สามารถเข้าถึงลูกค้าเราได้ เราก็จะขายสินค้ากันได้นะคะ
ไว้พบกันใหม่ค่ะ ยังมีเรื่องราวเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ อีกเยอะเลยที่ยังอยากเล่าให้ฟังนะคะ
Dr. Por
